本版发布日期:2022年12月27日
生效日期:2022年12月27日
财通证券股份有限公司 (以下简称“我司”)非常重视您的隐私和个人信息保护,为了便于您更好地使用财通期权软件,我司按照《财通期权隐私保护条款》(以下简称“本条款”)的约定,收集、使用、加工、存储和对外提供您的个人信息。
我司深知个人信息对您的重要性,会尽力保护您的个人信息安全。我司致力于维护您对我司的信任,恪守以下原则保护您的个人信息:权责一致原则、目的明确原则、选择同意原则、最小必要原则、确保安全原则、主体参与原则、公开透明原则等。同时,我司承诺,我们将按业界成熟的安全标准,采取相应的安全保护措施来保护您的个人信息。请您在使用我司产品或服务前,仔细阅读并了解本条款。如您有任何疑问,可联系我司客服(服务热线:95336)咨询。如您点击“同意”并确认提交,即视为您同意本条款,并同意我司将按照本条款来收集、使用、加工、存储和必要时对外提供您的个人信息。
我司依据本条款的规定提供服务,本条款具有合同效力。请您务必认真阅读本条款,在确认充分了解并完全同意后使用我司的服务。您知悉并确认,您点击同意本条款表示您完全理解并认可本条款的全部内容,同意授权我们处理您的个人信息,以便您使用我们的财通期权APP服务。如果您不同意本条款的任何内容,或者无法准确理解条款含义,请不要点击同意本条款。
1.我司会遵循隐私保护条款收集、使用您的信息,但不会仅因您同意本隐私保护条款而采用强制捆绑的方式一揽子收集个人信息。对个人信息的权利实现方式,我们提供包括但不限于访问、更正或修改、删除、及时得到响应等服务,以确保您实现对您个人信息的控制权。
2.当您使用或开启相关功能或使用服务时,为实现功能、服务所必需,我司会收集、使用相关信息。除非是为实现基本业务功能或根据法律法规要求所必需的必要信息,您均可拒绝提供且不影响其他功能或服务。我司将在本条款中逐项说明各个必要信息。
3.精确地理位置定位、模糊地理位置、相册、摄像头、拨打电话均不会默认开启,只有经过您的明示授权才会在为实现特定功能或服务时使用,您也可以撤回授权。特别需要指出的是,即使经过您的授权,我司获得了这些敏感权限,也不会在相关功能或服务不需要时而收集您的信息。
4.本隐私保护条款适用于您通过财通期权App应用程序方式来访问和使用我司的产品和服务。我们会严格按照本条款处理您的个人信息。您理解并确认,我们按照本条款处理您的个人信息,是出于遵守国家法律法规的规定,履行金融机构法定职责或者法定义务所必需,同时也是为了向您提供服务所必需。为使您正常使用财通期权App服务,我们需要按照国家法律法规对金融机构客户身份识别等方面的严格要求,进行实名制管理、履行反洗钱等职责并采取相关风险防范措施。同时,您的个人信息关乎您的金融资产安全,为保障您的权益,向您提供服务过程我们需要处理您的个人信息。
5.对所有重点内容,我们采用“加粗”的书写方式进行提示。对个人敏感信息,我们用“加粗斜体”的书写方式进行特别提醒,希望您在阅读时特别关注。当您向我们提供您的任何个人敏感信息前,您已慎重考虑并在此确认该等提供是适当的,您在此同意您的个人敏感信息可按照本条款所述的目的和方式进行处理。
您可以根据一下索引阅读相应章节,进一步详细了解我司条款的具体约定:
一、 定义
二、 我司如何收集和使用您的个人信息
三、 我司如何使用Cookie和同类技术
四、 我司如何委托处理、共享、转让和公开披露您的个人信息
五、 我司如何保存您的个人信息
六、 您如何管理您的个人信息
七、 我司如何保护您的个人信息
八、 对第三方责任的声明
九、 您控制个人信息的权利
十、 本条款如何更新
十一、 如何联系我司
十二、 我司如何联系您
十三、 其它
一、
定义
(一) 我司、我们:指财通证券股份有限公司
(二) 财通期权:我司官方App,您可以通过手机终端安装的用户端程序,通过该程序用来获取我司向您提供的信息和服务。
(三) 安全工具:在交易过程中,用于加强用户身份识别的工具,包括动态令牌、软令牌、短信口令、口令、生物识别等工具。
(四) 个人信息:指以电子或者其他方式记录的以电子或者其他方式记录的与已识别或者可识别的自然人有关的各种信息,不包括匿名化处理后的信息。个人信息包括个人基本信息、个人身份信息、个人生物识别信息、网络身份标识信息、个人健康生理信息、个人教育工作信息、个人财产信息、个人通信信息、联系人信息、个人上网记录、个人常用设备信息个人位置信息等。为免疑义,个人信息包括但不限于个人敏感信息。
(五) 个人敏感信息:指一旦泄露或者非法使用,容易导致自然人的人格尊严受到侵害或者人身、财产安全受到危害的个人信息,包括生物识别、宗教信仰、特定身份、医疗健康、金融账户、行踪轨迹等信息,以及不满十四周岁未成年人的个人信息。
(六) 个人信息主体:个人信息所标识或者关联的自然人
(七) 收集:获得个人信息控制权的行为,包括由个人信息主体主动提供、通过与个人信息主体交互或记录个人信息主体行为等自动采集行为,以及通过共享、转让、搜集公开信息等间接获取个人信息等行为。
(八) 明示同意:个人信息主体通过书面、口头等方式主动做出纸质或电子形式的声明,或者自主做出肯定性动作,对其个人信息进行特定处理做出明确授权的行为。
(九) 用户画像:通过收集、汇聚、分析个人信息,对某特定自然人个人特征,如职业、经济、健康、教育、个人喜好、信用、行为等方面做出分析或预测,形成其个人特征模型的过程。
(十) 个人信息主体:个人信息所标识或者关联的自然人。
(十一)
去标识化:指通过对个人信息的技术处理,使其在不借助额外信息的情况下,无法识别您的过程。
(十二)
匿名化:指通过对个人信息的技术处理,使得您无法被识别,且处理后的信息不能被复原的过程。
(十三)
中国或中国境内:指中华人民共和国(仅为本条款之目的,不包含香港特别行政区、澳门特别行政区和台湾地区)。
(十四)
设备:设备是指可用于访问财通期权App产品与/或服务的装置,您可使用智能手机、平板电脑下载安装财通期权App。
(十五)
您、用户:是指具有完全民事行为能力的自然人,通过本条款进行财通期权App注册、客户号开通和使用财通期权App服务的注册用户和客户号开通用户,和/或未注册财通期权App但使用财通期权App进行浏览的非注册用户(即游客),并且可以单独承担本协议义务与责任的自然人。
二、
我司如何收集和使用您的个人信息
个人信息是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。个人信息包括姓名、出生日期、身份证件号码、个人生物识别信息、通信通讯联系方式、住址、账户信息、财产状况、行踪轨迹等。其中一旦泄露、非法提供或滥用可能危害人身和财产安全,极易导致个人名誉、身心健康受到损害或歧视性待遇等的信息为个人敏感信息,主要包括身份证件号码、个人生物识别信息、银行账号、征信信息、财产信息、 交易信息、行踪轨迹等。
(一)
信息的收集
在您使用我司财通期权APP的过程中,我司会按照如下方式收集您在使用服务时主动提供或因为使用服务而产生的信息,用以向您提供服务、优化我司的服务以及保障您的账号安全。若您拒绝提供部分功能或服务所需信息,您可能无法使用该部分功能或服务,但这不会影响您正常使用本App的其他功能或服务。
1.注册财通期权用户。当您注册财通期权用户时,您需要向我们提供您的手机号码,我们会向您发送短信验证码,以验证您的身份。我司会收集手机号码及短信验证码,收集这些信息是为了帮助您完成注册,并保护您的账户安全。如果您拒绝授权提供,将无法正常使用需要注册并登录后才可操作的各项功能,但您仍然可以正常使用App其他不需要注册登录时使用的功能。
2.登入财通期权APP。您在登录财通期权交易账户时,您需要向我司提供您在我司开通权限的客户号和交易密码。
3. 期权交易功能。当您进行期权交易时,您需要向我们提供期权代码(或根据标的证券、到期日、行权价、期权类型选择相应的合约)、买卖方向、开平仓方向、委托方式、委托数量和价格。
4. 银衍转账功能。当您使用财通期权上的银衍转账功能时,为了实现从第三方存管银行账户向资金账号转入资金用于股票期权交易或者从资金账号向银行账户转出资金用于提现,以及当您需要实现将不同第三方存管银行账户下的资金进行归集等目的时,您需要向我司提供您所绑定的相应银行账户的银行密码、资金密码、转入金额和转出金额。
5.为满足监管要求及改进和优化我们的服务体验,我们需要收集您的一些信息来保障您使用我们的产品与/或服务时的账号与系统安全,以防产生任何危害用户、社会的行为,以符合行业监管相关要求,同时帮助我司更好地改善网络金融服务水平,包括:
(1)我司会收集您设备型号、设备号、设备推送号、手机系统信息、手机屏幕信息、操作系统、唯一设备识别码(Android ID/MAC)、登录IP地址、MAC地址、IMEI、IMSI(Android)、UUID、BSSID、IDFA、IDFV( iOS)、SIM卡序列号(ICCID)、操作日志、设备硬件序列号、接入网络的方式、App崩溃日志信息,这些信息是为了快速定位网络性能问题,同时这些信息也是满足风控监管的要求。
(2)我司会收集您使用网络金融应用的频率、总体使用情况和性能数据,但我司不会将存储在分析软件中的信息与您在网络金融应用中提供的任何个人身份信息相结合。
6.为了更方便地使用我司的服务,以下情形中,您可以选择是否授权我司收集、使用您的个人信息:
(1)读取手机状态和身份以用于确定唯一设备识别码(Android ID/MAC),以保证您注册账号及登录账号的安全性。若您拒绝授权,将无法保障App中需要注册并登录后才能使用的功能,但您可以正常使用除此之外的其它功能。
(2)基于存储的功能:以保证您的功能和信息完整、APP运行日志信息记录。您可开启该功能,以便财通期权预加载页面缓存及APP本地日志信息记录,提升程序响应速度,提高财通期权APP问题排查效率,您可以常按APP图标,在“应用信息”中清除这些缓存信息。若您拒绝授权,仍然可以正常使用本App,但某些页面信息保存无法使用。
(3)网络通讯,用于与服务端进行通讯。若您拒绝授权后,本App所有基于需要互联网通讯的功能均无法使用。
(4)通知权限:您可以开启通知权限,以便我司向您发送个股盯盘及资讯信息,若您拒绝授权后,信息通知服务将不能正常提供,但其它服务仍可正常使用。
请您理解,我们向您提供的功能和服务是不断更新和发展的,如果某一功能或服务未在前述说明中且收集了您的信息,我们会通过页面提示、交互流程、网站公告等方式另行向您说明信息收集的内容、范围和目的。
7.在提供服务过程中,我司会调用您的一些设备权限。以下是财通期权调用涉及个人信息的权限对应的场景名称、调用权限目的、调用权限类型和所属系统。
场景名称 |
调用权限目的 |
调用权限类型 |
所属系统 |
安全保障 |
根据行业监管要求,用户如需要注册手机号、登录交易,必需获取设备信息(设备号、设备推送号、手机硬件型号、手机系统信息、操作系统信息、IMEI、IP、IDFV(iOS)、SIM卡序列号(ICCID)、IMSI(Android)、IDFA、UUID、唯一设备识别码(Android ID/MAC))。 |
读取手机状态 |
Android/IOS |
程序框架 |
获取APP进程信息,用于满足多进程应用框架需求。这个权限只是告知用户,无需用户确认。 |
检索应用程序信息、读取手机状态和身份 |
Android |
8.在为您提供产品或服务过程中,App在某些特定的场景下,我司可能会使用具有相应App业务资质及能力的第三方服务商提供的软件服务工具包(简称“SDK”)或应用程序接口(API)来为您服务,由第三方服务商收集您的必要信息。同意本隐私政策代表您同意使用以下第三方SDK插件和服务,您也可以通过禁止下述对应的权限来关闭或不使用相应的第三方服务。具体包括以下几种:
(1)腾讯Bugly
机构名称:深圳市腾讯计算机系统有限公司
获取信息:SD卡文件增删读写。
使用目的:收集App崩溃信息。
收集方式:APP初始化SDK,SDK通过自己逻辑调用系统的API获取
隐私政策:
https://weixin.qq.com/cgi-bin/readtemplate?lang=zh_CN&t=weixin_agreement&s=privacy
(2)异步http
机构名称:Apache基金会
使用权限:网络权限、读取手机状态
使用信息:设备号、设备推送号、手机硬件型号、手机系统信息、操作系统信息、IMEI、IP、IDFV(iOS)、SIM卡序列号(ICCID)、IMSI(Android)、IDFA、UUID、唯一设备识别码(Android ID/MAC)。由本APP统一采集。
信息类型:常用设备信息
使用目的:用于http网络请求
收集方式:APP初始化SDK,SDK通过自己逻辑调用系统的API获取
隐私政策:http://www.apache.org/foundation/policies/privacy.html
(3)RxJavaFX
机构名称:Bumptect
使用权限:网络权限、读取手机状态
使用信息:收集了设备信息(IMEI、AndroidID、SIM卡序列号、手机号码、IMSI)。由本APP统一采集。
信息类型:常用设备信息
使用目的:响应式请求框架
收集方式:APP初始化SDK,SDK通过自己逻辑调用系统的API获取
官方链接:https://github.com/ReactiveX/RxJavaFX
隐私政策:
https://docs.github.com/en/site-policy/privacy-policies/github-privacy-statement
(二)
第三方产品和服务获取的您的个人信息
对于第三方产品和服务的接入,我司会建立严格的管理机制和工作流程,并与第三方产品或服务提供方通过合同等形式明确双方的安全责任及实施的个人信息安全措施。如第三方因服务必需要采集您的信息,将由第三方单独获得您的授权同意。
我司会尽商业上的努力去要求这些主体对您的个人信息采取保护措施,监管第三方服务商加强个人信息安全管理,一旦我司发现第三方服务商没有落实安全管理要求和责任的,我司将及时督促其整改,必要时会停止与第三方服务商的接入和合作。如您发现这些第三方创建的网页或第三方开发的应用程序存在风险时,建议您终止相关操作以保护您的合法权益。
(三)
我们从第三方获取的您的个人信息
我们可能会在您同意的范围内从第三方(我们的合作方)处收集并使用您的个人信息。我们保证依照与第三方签订的合同以及相关法律规定处理您的个人信息,同时请您详细阅读该第三方的隐私政策/个人信息保护政策及用户协议。如您拒绝第三方在提供服务时收集、使用、传输或者提供您的个人信息,将可能导致您无法使用财通期权App的部分功能。
1.存管银行账户余额查询:当您通过财通期权App查询您的第三方存管银行的账户余额时,我们会从第三方存管银行获取您的银行账户余额信息。
(四)
信息的使用
我司会根据本隐私条款的约定并为实现我司的服务或功能对所收集的您的个人信息进行使用。
1.在收集到您的个人信息后,我司在通过技术手段及时对数据进行匿名化处理后,在不泄露您个人信息的前提下,我司有权对匿名化处理后的用户数据库进行挖掘、分析和利用。该等去标识化的信息将无法识别信息主体。
2. 在我司向您提供金融服务期间,您授权我司持续收集和使用您的信息。在您注销服务时,我司将停止收集与您相关个人信息,但我司在业务资料归档、审计、监管协查等领域继续使用此前收集的您的相关个人信息。
3.为提升您的产品或服务体验,或为防范风险,我司会对服务使用情况进行汇总、统计分析、加工,但这些信息不会包含您的任何身份识别信息。
4.我司会使用您的手机号、设备型号、操作系统、唯一设备标识符、登录IP地址、操作日志用于风险防范和诈骗监测,以预防、发现、调查相关的欺诈、危害安全、非法或违反与我司及我司关联方的协议、政策或规则的行为,以保护您、我司及社会公众的合法权益。
您承诺提供的手机号码为实名制登记在本人名下的有效联系方式,并同意授权我司自业务受理之日起向您手机号码所属的电信运营商和相关第三方查询、核实相关交易发生时手机号码所处的城市地区代码,并进行位置对比,同时同意本人手机号码所属的电信运营商及相关第三方将前述城市地区代码对比结果提供给我司,用作风险识别。
5.如我司在使用您的个人信息,超出了与收集时所声称的目的及具有直接或合理关联的范围,我司将在使用您的个人信息前,再次向您告知并征得您的明示同意。
6.征得授权同意的例外
根据相关法律法规、监管要求及国家标准,以下情形中,我司可能会收集、使用您的相关个人信息而无需另行征求您的授权同意:
(1)与国家安全、国防安全直接相关的;
(2)与公共安全、公卫安全、重大公共利益直接相关的;
(3)为应对突发公共卫生事件,或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需;
(4)与犯罪侦查、起诉、审批和判决执行等直接相关的;
(5)为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为,在合理的范围内处理您的个人信息;
(6)出于维护所提供的产品或服务的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置产品或服务故障;
(7)为订立、履行我们与您的合同所必需;
(8)为履行我们的法定职责或者法定义务所必需;
(9)依照法律规定在合理的范围内处理您自行公开或者其他已经合法公开的个人信息;
(10)法律法规规定的其他情形。
(五)
我司收集和使用个人信息的原则
我司收集使用您的个人信息将遵循合法、正当、必要的原则,按照法律法规要求以及业务需要收集您的个人信息,不会收集与业务无关的信息或采取不正当方式收集信息。
三、
我司如何使用Cookie和同类技术
(一)Cookie
为确保网站正常运转,我司会在您的计算机或移动设备上存储名为Cookie的小数据文件。Cookie通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符。借助于Cookie,网站能够存储您的偏好或使用习惯等数据。我司不会将Cookie用于本条款所述目的之外的任何用途。您可根据自己的偏好管理或删除Cookie。您可以清除计算机上保存的所有 Cookie,大部分网络浏览器都设有阻止 Cookie的功能。但如果您这么做,则需要在每一次访问我司的网站时更改用户设置。
(二)网站信标和像素标签除Cookie外,我司还会在网站上使用网站信标和像素标签等其他同类技术。例如,我司向您发送的电子邮件可能含有链接至我司网站内容的点击URL。如果您点击该链接,我司则会跟踪此次点击,帮助我司了解您的产品或服务偏好并改善客户服务。网站信标通常是一种嵌入到网站或电子邮件中的透明图像。借助于电子邮件中的像素标签,我司能够获知电子邮件是否被打开。如果您不希望自己的活动以这种方式被追踪,则可以随时退订。
(三)Do Not Track(请勿追踪)
很多网络浏览器均设有Do Not Track功 能,该功能可向网站发布Do Not Track请求。目前,主要互联网标准组织尚未设立相关政策来规定网站应如何应对此类请求。但如果您的浏览器启用了Do Not Track,那么我司的所有网站都会尊重您的选择。
(四)日志信息
在您访问我们的网站或使用我们的服务时,我们可能会收集日志信息,包括上文所述设备或应用信息、位置信息、点击流数据、应用情况以及您通过我们的服务分享的内容所包含的信息(元数据),用于互联网信息安全的监管要求,避免对用户的合法权益造成损害。其次,我们会在进行特殊处理且无法定位到特定用户后用于数据分析来改善产品服务即用户体验。我司不会将其用于本条款所述目的之外的任何用途。
四、
我司如何委托处理、共享、转让和公开披露您的个人信息
(一)委托处理
为了向您提供更完善、优质的财通期权App服务,某些功能可能由我们的技术服务供应商或合作方提供,我们可能会委托供应商或合作方处理您的某些个人信息。对我们委托处理您个人信息的公司、组织和个人,我们会与其签署严格的保密协定,明确约定委托处理的目的、期限、处理方式、个人信息的种类、保护措施以及双方的权利和义务等,并对受托人的个人信息处理活动进行监督,要求他们仅按照我们的要求、本条款以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息,不得超出约定的处理目的、处理方式等处理您的个人信息。我们会对供应商或合作方的软件工具包(SDK)、应用程序接口(API)进行严格的安全监测,以保护数据安全。 我们要求这些供应商或合作方只能出于为我们或您提供服务的目的使用您的信息,这些信息的用途受到如下限制:
1.协助我们向您提供服务;
2.协助我们履行在本条款所载的目的;
3.履行与我们根据已签订的协议、本条款的责任和实现我们的权利与/或协助理解和改善我们提供的财通期权App服务。
目前,我们委托处理您个人信息的情形包括:
1.实名认证服务提供方:我们会委托提供实名认证服务的机构对您的身份证照片进行信息处理,由该合作方完成实名制认证,以便更好地提升账号开通及后续活动的安全性。
2.第三方合作伙伴:在获取您同意的情况下委托第三方SDK合作伙伴处理您的个人信息。为提供相关服务、处理您的相关交易或根据法律法规及/或业务规则进行客户账户管理而需处理您的个人信息。关于第三方 SDK合作伙伴的身份、收集个人信息的目的、方式、范围等情况,清单见“二-(一)-6”项之内容 。
3.在您授权第三方向我们查询、采集您在财通期权App的信息的前提下,在法律法规允许范围内及您的授权范围内委托第三方处理您的信息。
4.在您处于难以联系或无法联系的情况下,基于对您进行账户管理或遵守相关法律法规、监管规定之需要委托通信运营商处理您的相关信息,以便我们从通信运营商处获取您有效的联系方式与您沟通。
(二)共享
我司不会与我司以外的公司、组织和个人共享您的个人信息,但以下情况除外:
1.在获取明确同意的情况下共享:获得您的明确同意后,我司会与其他方共享您的个人信息。
2.在法定情形下的共享:我司可能会根据法律法规规定、诉讼争议解决需要,或按行政、司法机关依法提出的要求,对外共享您的个人信息。
3.您通过我司相关平台购买产品或服务,我司会将与交易有关的必要信息共享给相关产品或服务的提供者,以实现您的交易或服务需求。
(三)转移
我司不会将您的个人信息转移给任何公司、组织和个人。但以下情况除外:
1.事先获得您明确的同意或授权。
2.根据适用的法律法规、法律程序的要求、强制性的行政或司法要求所必须的情况进行提供。
3.根据法律法规和商业惯例,在我司发生合并、收购、资产转让等类似交易中,如涉及到个人信息转让,我司会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续履行本条款的责任和义务,如该公司、组织变更了对您的个人信息使用的目的,我司将要求该公司、组织重新取得您的同意。
4.转让经去标识化处理的个人信息,且确保数据接收方无法重新识别个人信息主体的情形。
在特殊情况下,依据个人申请,需将个人信息转移至其它平台时,我司会根据《中华人民共和国个人信息保护法》的规定,提供合理合法的安全途径进行转移。
(四)公开披露
原则上我们不会向社会或不特定人群发布您的个人信息,我司仅会在以下情况下,公开披露您的个人信息:
1.获得您明确同意或基于您的主动选择,我司可能会公开披露您的个人信息(即使已经取得您的同意,我们也仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的公开披露您的个人信息,并尽量对公开披露内容中的个人信息进行去标识化处理);
2.如果我司确定您出现违反法律法规或严重违反我司相关协议规则的情况,或为保护我司或公众的人身财产安全免遭侵害,我司将根据法律法规要求,或者依据您与我司相关协议规则,或者征得您同意的情况下披露关于您的个人信息,包括相关违规行为以及我司已对您采取的措施;
3.根据法律法规应当披露的。
(五)委托处理、共享、转让、公开披露个人信息时事先征得授权同意的例外
以下情形中,委托处理、共享、转让、公开披露您的个人信息无需事先征得您的授权同意:
(1)与国家安全、国防安全直接相关的;
(2)与公共安全、公卫安全、重大公共利益直接相关的;
(3)为应对突发公共卫生事件,或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需;
(4)与犯罪侦查、起诉、审批和判决执行等直接相关的;
(5)为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为,在合理的范围内处理您的个人信息;
(6)出于维护所提供的产品或服务的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置产品或服务故障;
(7)为订立、履行我们与您的合同所必需;
(8)为履行我们的法定职责或者法定义务所必需;
(9)依照法律规定在合理的范围内处理您自行公开或者其他已经合法公开的个人信息;
(10)法律法规规定的其他情形。
根据法律规定,委托处理、共享、转让经去标识化处理的个人信息,且确保数据接收方无法复原并重新识别个人信息主体的,不属于个人信息的对外委托处理、共享、转让及公开披露行为,对此类数据的保存及处理将无需另行向您通知并征得您的同意。
五、
我司如何保存您的个人信息
(一)我司会按照法律法规规定,将在中国境内收集和产生的个人信息存储于中国境内。若为处理跨境业务且经您授权而向境外机构传输境内收集的相关个人信息的,我们会按照法律、行政法规和相关监管部门的规定执行,并通过签订协议等有效措施要求境外机构为所获得的个人信息保密。
(二)我司仅在本条款所述目的所必需期间和法律法规、监管规定的期间内保存您的个人信息。
1.我司会对您存储的信息进行加密存储,从技术上保证信息的保密性;
2.我司会对您存储的信息,通过我司后台服务器进行存储,保证数据资料的安全性,即便在服务器灾难等特殊情况时也能做到您数据及时恢复,保证您数据不丢失;
3.在您自主操作相关功能时,备份存储的数据会同步变化。如果由于您误操作导致数据被删除的,则备份存储的数据也会同步删除。
(三)互联网环境并非绝对安全的环境,我们将尽力确保或担保您发送给我们的任何个人信息的安全性。但请您理解,由于技术水平限制及可能存在的各种恶意手段,实践中我们对您的信息保护仍然可能因我们可控制范围外的因素而存在不确定性。
(四)我们承诺,除非法律法规另有要求,您个人信息的存储时间为达成本条款所述目的所必需的最短时间(例如《证券法》规定:证券公司应当妥善保存客户开户资料、委托记录、交易记录和与内部管理、业务经营有关的各项信息,任何人不得隐匿、伪造、篡改或者毁损。上述信息的保存期限不得少于二十年。)在超出上述存储期限后,我们将会对您的个人信息进行删除或匿名化处理。
(五)当我司停止运营时,我司将立即停止收集个人信息的活动,并以推送通知、公告等形式通知您,在合理的期限内删除您的个人信息或进行匿名化处理,但因法律法规、监管规定、自律规则等另有规定的除外。
六、
您如何管理您的个人信息
我司非常重视您对个人信息的关注,并尽全力保护您对于个人信息访问、更正、删除以及撤回同意的权利,以使您拥有充分的能力保障您的隐私和安全,为了您的权益安全,我们可能会先要求您通过提交相应证明以验证自己的身份,然后再处理您的请求。我们原则上将于收到您的请求并核实您的身份后的15个工作日内进行答复与处理,但法律法规另有规定的或本条款另有约定的除外。如无法响应您的请求,我们会在法律规定的最大时限要求内,向您发送通知并解释原因。
对于您合理的请求,我们原则上不收取费用,但对多次重复、超出合理限度的请求,我们将视情况收取一定成本费用。对于给他人合法权益带来风险、客观上难以实现或实现成本过重(例如,需要开发新系统或从根本上改变现行惯例)等不合理请求,我们可能会依照法律法规规定予以拒绝。
在以下情形中,按照法律法规要求,我们将无法响应您的请求:
(1)与国家安全、国防安全直接相关的;
(2)与公共安全、公卫安全、重大公共利益直接相关的;
(3)为应对突发公共卫生事件,或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需;
(4)与犯罪侦查、起诉、审批和判决执行等直接相关的;
(5)为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为,在合理的范围内处理您的个人信息;
(6)出于维护所提供的产品或服务的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置产品或服务故障;
(7)为订立、履行我们与您的合同所必需;
(8)为履行我们的法定职责或者法定义务所必需;
(9)依照法律规定在合理的范围内处理您自行公开或者其他已经合法公开的个人信息;
(10)法律法规规定的其他情形。
按照中国相关的法律法规,我们保障您对自己的个人信息行使以下权利:
1.访问和更正您的个人信息
(1)您的账户信息
除法律法规规定外,您有权随时访问下述您的个人信息并随时更正其中的部分信息,具体包括:
手机号码:如您想更换登录手机号,您可在App修改或注销交易关联手机号页面输入新的手机号码并填入新手机号码下的验证码即可。
登录密码:如您想更换交易账户的登录密码,您可以在“交易首页”-“密码修改”下修改或重置您的交易账户登录密码。
如您无法正常访问您的上述个人信息或发现我们处理的关于您的个人信息有错误时,您可以联系我们的客服热线95336提出相关需求。
(2)您的交易信息
当日委托/成交:您可通过交易页面“交易首页”-“下单页面”功能,访问您的账户在柜台交易系统中当日的委托记录和当日成交记录。
历史委托/成交:您可通过交易页面“交易首页”-“查询”-“历史委托/成交”功能,访问您的账户在柜台交易系统中非归档的历史委托记录和历史成交记录。
历史交收明细:您可通过交易页面“交易首页”-“查询”-“历史交收明细”,访问您的账户在柜台交易系统中非归档的交收明细。
历史结算单:您可通过交易页面“交易首页”-“查询”-“历史结算单”,访问您的账户在柜台交易系统中非归档的结算单。
如您在使用我司的产品与服务过程中产生的其它个人信息需要访问或更正,请随时联系我司。我司会根据本隐私政策所列明的方式响应您的请求。
2. 删除您的个人信息
如您希望删除您的个人信息,您可以根据本条款第十一条提供的联系方式联络我们。对于您的请求,我们原则上将于收到您的请求并核实您的身份后的15个工作日内进行答复,但法律法规另有规定的或本条款另有约定的除外。
在以下情形中,我们将主动删除您的个人信息,若您发现我们暂未删除相关信息,您可以向我们提出删除个人信息的请求:
(1)个人信息处理目的已实现、无法实现或者为实现处理目的不再必要;
(2)我们停止提供服务,或者保存期限已届满;
(3)您撤回同意;
(4)我们违反法律、行政法规或者违反约定处理个人信息;
(5)法律、行政法规规定的其他情形。
我们将及时、合理地响应您的删除请求,但因法律法规、监管规定、自律规则等另有规定的除外。
请您知悉,一旦删除请求被响应,除法律法规、监管规定、自律规则等另有规定要求保留的信息外(如交易记录),您的个人信息将被及时删除,备份系统中的相应信息将在备份更新时进行删除。法律、行政法规规定的保存期限未届满,或者删除个人信息从技术上难以实现的,我们将停止除存储和采取必要的安全保护措施之外的其他个人信息处理行为。
3.更改或撤回您授权同意的范围
我们向您提供的每项业务功能均需要一些基本的个人信息才能得以完成。您可点击不同意以避免对特定业务的个人信息进行授权。
如果您希望撤回先前同意开启的“消息提醒”相关权限,您可以点击“我的-隐私设置”中关闭相应的通知开关,或者您也可以打开手机系统设置,在 “通知”中关闭相应的权限。如您想更改相关权限的授权(例如:位置、相机、相册、麦克风),您可以通过您的硬件设备进行修改。如您在此过程中遇到操作问题的,可以通过本条款提供的方式联系我们。
当您更改您的同意范围后,我们将不再收集和使用您相应的个人信息。您更改同意范围或撤回同意的行为不会影响我们基于您之前同意已进行的个人信息处理活动。
4.注销
您可以通过我司“网上营业厅”(https://service.ctsec.com/)页面根据提示注销您在我司开立的证券账户和衍生品账户。注销成功后我司将不会再收集、使用或对外提供与该账户相关的个人信息,但在证券行业相关法律、行政法规规定的保存期未届满时,您在使用财通期权服务期间提供或产生的信息及账号相关信息我司仍需按照监管要求的时间进行保存,且在该依法保存的时间内有权机关仍有权依法查询。
您在财通期权上的手机号注册信息可通过联系我司客服电话95336沟通注销。在接受到您的请求后,您的手机号注册信息将在10个工作日内被清空,我司将不会再收集、使用或对外提供与该账户相关的个人信息,但您在使用财通期权服务期间提供或产生的信息我司仍需按照监管要求的时间进行保存,且在该依法保存的时间内有权机关仍有权依法查询。
5. 个人信息副本获取
如您需要您的个人信息的副本,您可以通过本条款第十一条提供的方式联系我们,在核实您的身份后,我们将向您提供您在我们的服务中的个人信息副本(包括基本资料、身份信息),但法律法规另有规定的或本条款另有约定的除外。
6. 约束信息系统自动决策
在某些业务功能中,我们可能仅依据信息系统、算法等在内的非人工自动决策机制做出决定。如果这些决定显著影响您的合法权益,您有权要求我们作出解释,我们也将提供适当的救济方式。
7.响应您的上述请求
为保障安全,我们可能会先要求您通过提交相应证明以验证自己的身份,然后再处理您的请求。对于您的请求,我们原则上将于收到您的请求后的15个工作日内进行答复。
对于您合理的请求,我们原则上不收取费用。对于与您的身份不直接关联的信息、无端重复信息,或者需要通过多技术手段(例如需要开发新系统或从根本上改变现行惯例)、给他人合法权益带来风险或者不切实际的请求,我们可能会予以拒绝。
七、
我司如何保护您的个人信息
(一) 我司已使用符合业界标准的安全防护措施保护您提供的个人信息,防止数据遭到未经授权的访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。我司会采取一切合理可行的措施,保护您的个人信息。例如:我司会使用加密技术确保数据的保密性;我司会使用受信赖的保护机制防止数据遭到恶意攻击;我司会部署访问控制机制,确保只有授权人员才可访问个人信息;以及我司会举办安全和隐私保护培训课程,加强员工对于保护个人信息重要性的认识。
(二)请您理解,由于技术水平局限以及可能存在的恶意攻击,有可能出现我司无法合理预见、防范、避免、控制的意外情况。互联网并非绝对安全的环境,请使用复杂密码,协助我司保证您的账号安全。
(三)如发生个人信息安全事件,我司将按照法律法规的要求,及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您,或采取合理、有效的方式发布公告。同时,我司还将依据监管规定,上报个人信息安全事件处置情况。
(四)如何处理未成年人的个人信息。我们鼓励父母或监护人指导未满十八岁的未成年人使用我们的服务。我们建议未成年人与他们的父母或监护人阅读本条款,在未成年人提交个人信息之前寻求父母或监护人的同意和指导。但是,如果您确认自己能够完全理解本条款的全部内容且您使用财通证券服务所进行的相关操作行为与您的年龄、智力相适应的,则您可以独立进行相关操作(包括向我们提交您的个人信息)。
(五)我司个人信息保护由我司系统运维部负责, 位于浙江省杭州市,联系方式95336。
八、
对第三方责任的声明
请您注意,您的交易相对方、您访问的第三方网站经营者、通过我们接入的第三方服务或自财通期权App处接收您的个人信息的第三方可能制订自己的隐私权保护政策;当您查看第三方创建的网页或使用第三方开发的应用程序时,该等第三方可能会放置其自身的Cookie 或像素标签,此类Cookie 或标签不受我们的控制,且其使用不受本条款的约束。在此,我们建议您与其直接联系以了解其隐私权政策的详细情况。如您发现该等第三方创建的网页或第三方开发的应用程序存在风险,建议您终止相关操作以保护您的合法权益。
九、
您控制个人信息的权利
按照中国相关的法律法规和监管规定,我司保障您对自己的个人信息行使以下权利:
(一)访问、更正及更新您的个人信息
您有权通过我司官方网站、手机APP等渠道访问及更正、更新您的个人信息,法律法规另有规定的除外。您有责任及时更新您的个人信息。
(二)删除您的个人信息
在以下情形中,您可以向我司提出删除个人信息的请求:
1、如果我司处理个人信息的行为违反法律法规;
2、如果我司收集、使用您的个人信息,却未征得您的同意;
3、如果我司处理个人信息的行为违反了与您的约定。
(三)响应您的上述请求
为保障安全,您可能需要提供书面请求,或以其他方式证明您的身份。我司可能会先要求您验证自己的身份,然后再处理您的请求。请您理解,对于某些无端重复、需要过多技术手段、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际的请求,我司可能会予以拒绝。
尽管有上述约定,但按照法律法规要求, 如涉及以下情形我司将可能无法响应您的请求:
1、与国家安全、国防安全相关的;
2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益相关的;
3、与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等相关的;
4、有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的;
5、响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的;
6、涉及我司商业秘密的。
十、
本条款如何更新
财通期权APP的所有服务均适用于本条款,除非相关服务已有独立的隐私权政策或相应的用户协议当中存在特殊约定。我们保留不时更新或修改本条款的权利。未经您明确同意,我们不会削减您按照本条款所应享有的权利。我们会通过推送通知、弹窗、官网公告等合理方式通知您,以便您能够及时了解本条款所做的任何变更(包括业务功能变更、使用目的变更等)。如果您不同意本条款,或对本条款修改、更新的内容有异议,您可以选择停止使用我们的财通期权App账号,也建议您拨打我们的客服热线95336与我们联系。但请您知悉,您账号注销之前、停止使用本服务之前的行为和活动仍受本条款的约束。
当本条款生重大变更时,视具体情况,我们还会提供更为显著的通知,说明本条款具体变更内容。本条款所指的重大变更包括但不限于:
1、我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等;
2、我们在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化。如业务调整、破产并购等引起的所有者变更等;
3、个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化;
4、您参与个人信息处理方面的权利及其形式方式发生重大变化;
5、我们负责客户数据保护及公民个人信息保护的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时;
6、个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。
十一、
如何联系我司
如果您对本隐私政策有任何疑问、意见或建议,请联系我司客服热线95336。
请您在同意之前仔细阅读本隐私政策,确保对其内容特别是字体加黑内容的含义及相应法律后果已全部知晓并充分理解。您同意并完成注册程序即视为您接受本隐私政策,我司将按照相关法律法规及本条款来合法使用和保护您的个人信息。
十二、
我司如何联系您
发生或者可能发生您个人信息泄露、篡改、丢失事件的,我们会按照法律法规要求采取补救措施,并就此向您发送相关通知。请您理解并确认,对于上述事件的通知方式包括:财通期权App弹窗、公司官网公告、短信、电话的一种或多种,采取任一方式进行通知的,视为我们完成了通知义务。
十三、
其它
1.本条款的成立、生效、履行、解释及纠纷解决,适用中华人民共和国大陆地区法律,法律无明文规定的,可适用国内通行的金融惯例。
2.本条款无论因何种原因部分无效或不可执行,都不影响其他条款的效力。
3.本条款的解释及争议解决均应适用中国法律。与本条款相关的任何纠纷,双方应协商友好解决;若不能协商解决,您在此同意将争议提交至浙江省杭州市西湖区人民法院诉讼解决。
4.本条款中未尽事宜,按照法律法规和我司相关业务规则及国内通行的金融惯例办理。
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